Spojte se s námi

Souhrn informací o BetAlice kasinu

Děkujeme vám!

Vaše zpráva byla úspěšně doručena.
Obratem se vám ozveme.

Nejčastější dotazy

• Jaký vstupní bonus poskytuje BetAlice Casino novým hráčům?

  Noví hráči, kteří provedou první vklad, získají 100 % bonus až do výše 12 500 CZK a navíc 200 volných zatočení. K aktivaci stačí vložit minimum 500 CZK. Sázkový požadavek činí 35-násobek vkladu i bonusu.

• Má BetAlice Casino svou mobilní aplikaci?

  Momentálně neexistuje samostatná aplikace BetAlice App. Přesto je mobilní verze webu optimalizovaná, načítá se bleskově a automaticky se přizpůsobí jakémukoli smartphonu či tabletu.

• Jaké platební metody lze použít pro vklady i výběry?

  BetAlice Casino přijímá řadu platebních prostředků. Mezi nimi jsou klasické karty, například Mastercard, elektronické peněženky Skrill, Neteller a Mifinity, stejně jako předplacená karta Paysafecard. Kromě toho podporuje i kryptoměny – Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple a Tether.

• Jaké limity platí pro výběry výher v kasinu?

  Denní limit výběru činí 125 000 CZK a měsíční limit je nastaven na 375 000 CZK. Tyto částky postačují většině hráčů, avšak častěji hrající mohou narazit na limitaci. Vyšší limity lze získat postupem v VIP programu.

• Jak se dostat ke zákaznické podpoře, když nastane problém?

  Podpora BetAlice Casino funguje nonstop, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Nejrychlejší kontakt je live chat přímo na webu, kde vám přátelští operátoři pomohou s řešením. Složitější otázky lze řešit také e-mailovou podporou.